為積極響應國家移民管理局新版外國人永久居留身份證（以下簡稱“永居證”）簽發工作，助力永居證便利化應用成效提升，神思電子對照新版永居證技術特點和規范標準，對公司相關機具設備、接口及應用軟件進行適配性升級，保障持證人通過公司設備/系統正常辦理業務和獲取服務。為進一步推動新版永居證相關機具設備、接口及應用軟件的全面升級工作，說明如下：

一、針對使用神思電子品牌機具設備及配套軟件的客戶，神思電子提供兩種升級包下載路徑，客戶可按需自助下載升級：

1、神思電子官網（www.ahvh.cn）：服務與支持-下載中心-通用程序。

2、神思電子“神思客服”微信公眾號：自助服務-授權文件、說明書及程序下載-通用程序。

二、針對銷售神思電子產品的代理商/系統商，請主動為銷售客戶提供升級服務。

如有任何問題，請撥打7*24h全國統一服務熱線400-6869-365，我們將第一時間為您受理解決。